hoja de reclamacion y denuncia a motos muriel

Esto me está pasando con motos muriel amigos me gustaría si algunos conocéis algún caso similar me contestéis para tener alguna referencia si lo tengo todo perdido o tengo alguna esperanza de conseguir que me arreglen la moto gracias a todos y tener cuidado con motos muriel gracias

hombre si nos dices que te a pasado a lo mejor te orientamos

http://www.2y4t.com/8/viewtopic.php?f=1 ... 77#p730477" onclick="window.open(this.href);return false;

Pulsa en para que no se te desperdigue.

Esto es indignamente, yo de ti me pondría en contacto directamente con KTM España y les expondría tu situación. Suerte!

En octubre del año pasado yo también cometí la "imprudencia" de comprar una moto a Muriel, en Huelva. Tres semanas después de tener la moto y haberla pagado en efecitivo (un XT660Z Teneré), tuve que llamarlos y amenazar con ir a Atención al Cliente de Yamaha España si no me entregaban la documentacion de la moto; cada vez que llamaba se pasaban la pelota unos a otros y ninguno sabía nada de mis papeles... el libro de mantemimiento y las maletas me las tuvo que recoger un amigo (yo vivo en la provincia y no puedo ir cuando me de la gana a Huelva) y se las dieron llenas de polvo y suciedad, con los cierres de una averiados.

Un par de meses después me llegó por correo una encuesta de Yamaha Europa sobre el servicio que me había dado el concesionario: os podeis imaginar mi respuesta...

Conozco mucha gente, muchísima, en la misma situación que yo. La situación de casi monopolio de Muriel en la zona de Sevilla y Huelva le da alas para actuar así, ninguneando al cliente y dando un servicio vergonzoso.

YO, por supuesto, no volveré en la vida a comprarles NI UNA PEGATINA.

hola, yo no veo el tema expuesto por ningun lado.

me he perdido algo??

Saludos

A mi me paso lo mismo, tuve la feliz idea de comprarme una moto en MOTOS MURIEL y desde entonces no gano para disgustos y facturas. Nada de lo que le pase a la moto es garantia, todo es culpa mia por darle mal uso ó por desgaste, etc, etc.

Es cierto que estos impresentables tienen el monopolio y hacen lo que les viene en gana.

Cuando saque la moto de alli lo primero que me paso es que me se cayo el guardabarros delantero y estuve a punto de matarme, cuando reclame me dijeron que lo habria manipulado yo o alguien en la calle, jejeje, que simpaticos. Despues no me arrancaba y no tenian ni p... idea de lo que tenia, recogia la moto y al poco otra vez lo mismo. Mas tarde la moto se paraba sin venir a cuento, ni pajolera idea, otra vez los profesionales de turno cambiando piezas a ver si acertaban y daban con la averia.

Al final tuve que mal vender mi moto y comprarme otra marca que no llevaran estos impresentables no sin antes mirar el concesonario donde la compraba y comprobar la profesionalidad que tenian, claro esta.

Si alguien quiere comprarse una moto, ya sea de Huelva o de Sevilla no se le vaya a ocurrir comprarla alli, mirar antes otras tiendas donde sepais que os van a tratar bien y que sepan lo que hacen.

MOTOS MURIEL, NOOOOOO GRACIASSSSSS.

Pues la verdad es que habia oido algo así de Muriel en Huelva, ahora si que lo confirmo, no iré a comprar ninguna moto allí :) :) , un saludo......

:shock: Siento discrepar con vosotros pero yo es la tercera moto que compro alli, y ¡¡¡ningun problema!!! todo lo contrario, les he comprado dos KTM y una YAMAHA y a mi personalmente me han tratado de put... mad... tanto en la compra, como con el servicio postventa. No quiero decir que vosotros no hallais tenido problemas, pero tampoco se puede generalizar asi. Es mi humilde opinion, un saludo.

de motos muriel ya se sabe, yo tenia una KTM de enduro con un fallo electrico y la deje para que me presupuestaran la averia. sobre la marcha me dijeron que haia que cambiar biela, cilindro, piston y una nueva carburacion, y que rezara para que el carburador estubiera bien ¿?¿?¿? ¡pero si la averia era electrica! Me asegure llevando la moto a otro taller y me dijeron que el fallo SOLO era electrico , por lo demás la moto estaba perfecta. A dia de hoy solo compro motos japonesas y ninguna en este concesionario, por que ademas no es el primer incidente que tengo aqui.

yo no he podido leer el motivo, donde está???pero no eres el 1º, en el tiempo que llevo en este foro.

Yo soy nuevo en este foro, pero muy viejo en el mundo de las motos...tengo 37 tacos y la mitad encima de motos de todo tipo, y puedo decir que jamás pensé que pudiera haber un "taller ofical" tan informal y tan embaucador como motos muriel de camas.

Lo DIGO ALTO Y CLARO, desaconsejo total y absolutamente motos muriel de camas. Yo en mi caso me arrepentiré toda mi vida de haber llevado mi querida KTM A MOTOS MURIEL DE CAMAS, que parece ser que tambien es el dueño de muriel Carmona y muriel Huelva, se me han quitado hasta las ganas hasta de seguir con mi querida ktm...nunca me ha dado una avería y no me creo el Rabo que me han metido.

CONSEJO DE TODO CORAZÓN A AQUEL QUE NO QUIERE QUE LE ESTAFEN: EVITA ESTE TALLER.

Parece que se ha hecho justicia!!!

http://www.clubmoto1.com/actualidad/noticias/justicia-cambia-moto-nueva-seis-anos-despues-por-averias

, parece que la supuesta garantía que nos ofrecen en nuestras motos de 'competición' no es legal del todo despues de todo... Felicidades fujiyama2009 y a disfrutar de tu moto!

Me alegro, a ver si los tallleres toman ejemplo que hay mucho listo suelto.

+ 1.0000 Mas de uno tenia que hacerlo y así no jugaban con nuestro dinero , con un par de sentencias parecidas , jurisprudencia.