atencion al cliente de gas gas,funciona!!

Hola a todos,tenia un problema con mi moto que era la duda del año de fabricacion,me la colaron en la tienda y hoy mediante un email a attclientes@gasgasmotos.es y en poco tiempo me han respondido sacandome de dudas.

hola, alguien consigue algo bueno, ta bien, y tambien creo que estaria bien que nos dijeras que taller te la colo para estar prevenidos, saludos

Pues a ese mismo e-mail envié un correo para pedir explicaciones por el retraso de un mes en servirme un repuesto, y pasaron literalmente de mi........ :cry:

el taller es complicado de decir por que aun estoy en tratos con ellos de piezas que no me funcionan y me las tienen que traer,pero vamos la historia la contare cuando pase todo,lo unico que mireis los papeles al comprar cualquier cosa.y suerte a todos

Pues yo he tenido por respuesta el silencio en un par de ocasiones (las dos únicas que les he preguntado algo). Al leer tu post me animé otra vez a escribirles pero a día de hoy nada de nada. :evil:

Joder, si no pueden ayudar, como mínimo podrían responder pero... :evil: :evil: :evil:

normalmente te hacen mas caso por correo que por telefono, porque les das tiempo para contestarte.

por tlf si no lo tienen claro nono noseke y asta luego XD

Desde luego a mi no me vuelven a engañar, el año próximo cambiaré la moto, lo único que se es que la que me compre no va a ser una Gas Gas, que aunque es buena moto, también se rompe y claro luego pasa lo que pasa semanas para esperar el repuesto, conmigo que no cuenten.

Pues a ese mismo e-mail envié un correo para pedir explicaciones por el retraso de un mes en servirme un repuesto, y pasaron literalmente de mi........ :cry:

hola, si es una moto actual, igual el problema es del taller que espera a tener pedido mallor que hacer, ¿has probado en otro distribuidor?, saludos

Eso pasa muy a menudo,echan la culpa a los de gas gas y resulta que estan esperando a tener cantidad para hacer pedido.

Normalmente cuando veo que piden piezas tardan 3 dias en llegar a no ser de que esa pieza en concreto no la tengan.

si siempre el taller le exa la culpa al servicio oficial pero luego no se sabe si ellos tienen culpa con los distribuidores k tienen

La verdad es que no se si es culpa del taller o de la fábrica, pero desde luego culpa mia no es, pero soy el que se queda si salir al campo un buen tiempo cada vez que se me estropea la moto, aun así sigo pensando que es una magnífica moto.

Para piezas probad mejor la página oficial de GasGas de repuestos, www.fullfactory.es donde los podeis pedir vosotros mismos por internet y en un par de días la tienes en casa,bastante bien de precio por cierto,y así se la dais al del taller y asunto arreglado :lol:

Pues a mi me pasa lo siguiente, aqui en mi ciudad, hay un distribuidor de GasGas, que su respuesta cuando vas a pedirle algo es "buscate la vida". Claro, a mi se me queda una cara cuando me dice eso que me dan ganas de... Asi que un día llame a GasGas para comentárselo, y su solución para mi es que me desplace 200km hasta otra ciudad donde hay otro distribuidor.

En mi opinión deberían llamarle y darle un toque de atención, porque no puede vender motos y luego pasar de suministrar piezas.

PD: la moto no se la compré a el, si no por mis cojones que me trae las piezas.

Hola a todos mi intencion es que todos nos enteremos de las ofertas,en greenland.com tienen los plasticos de gas gas por 50 +10 gastos envio y a partir de la semana que viene los tienen desde el año 96,a mi por los originales me han metido 80 en difrenos,y total encajan de puta pena los originales asi que por malos quie sean.... :lol: son de la marca polisport,saludos

pero no solo gasgas, por ejemplo mi concesionario no hacia mas que darme largas con la moto nueva, y encima mentiras