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tienda muy muy recomendable performancemotoworks,!!!!!

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breil44

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El lunes compre un mousse mefo y un neumático mitas en esta tienda(190€ portes 24h mrw incluidos). Me asegura que me lo manda por mrw y para el.martes lo tengo.Me urgía ya que mañana marcho a una carrera.ayer viendo que no llega le llamo y me dice como el porte le salia muy caro a el por mrw,me lo había mandado por ccorreo,de alucinar!!! A día de hoy pasadas 48 h no me llego nada y no creo que me llegue.El señor pasa del tema y alega que no me puede devolver el.dinero,que averigüe yo porque no me llego el material,vamos sin palabras. Tienda nada nada recomendable.

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La última, llame a correos y me dicen que el paquete fue enviado ayer en.vez de el.lunes como el asegura,no puso mi tlf ya que también puso mal la dirección.este tío miente más de lo que habla, vamos.

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Muy mal por parte de la web.

Como trabajador de Correos que soy hace ya algunos años te digo que lo que podrías hacer es acercarte a tu oficina y a través del código de envío quizás consigas algo, y por supuesto, tienes que dar con alguien que te quiera ayudar, te comento, el de Correos poco te podrá ayudar si no esta el paquete pero si ya a llegado te lo puede dar antes de que salga a reparto (por lo que comentas que lo necesitas cuanto antes y además está mal la dirección) o en caso de que este en alguna otra oficina... No se, yo e pasado muchísimas horas ayudando a clientes con problemas similares y casi siempre se encuentra una solución.

Un saludo

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Desde luego es indignante, tratar con gente tan prepotente y cada vez mas claro tengo no meterme mucho en esto de los foros, vamos por partes breil:

Vamos a explicar lo ocurrido y cualquiera que le gusta ser serio y desvivirse por que la gente quede contenta y no pueda por causas ajenas a el y a cambio reciba palos:

Ante todo yo soy un mecanico que tengo un taller de motos en barcelona capital , ni soy especialista ni trabajo el offroad como taller profesional ni me decico ala venta por intenet , es decir no tengo experiencias con empresas de transporte ni convenios ni nada, estos mopusses los ehe comprado para mi y para mi grupito de colegas que salimos en moto y me ofrecioron que los vendiera (gran error), dicho esto;

el jueves este personaje ya que (tu me llamas jetta)se puso en contacto conmigo para pedir informacion por mousses y telefonicamente y estubo mareando laperdiz asta que se decidio el lunes a media mañana a hacer el pedido , yo pregunte en seur mrw etc,, (ya que yo siempre envio por correos cuando necesito algo persdonal y etc,,,) para poder dar mejor servicio pense yo, y le di el precio de un porte de 12,50 con mrw , que eran 13.55 + iva absorviendo yo el resto por supuesto, pues bien me llama a media mañana y me dice que si le podia conseguir un mitas ,

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que se habia dado cuenta que no le quedan, a todo esto ya llevamos llamadas telf y unos cuentos emails constestados, y le digo si no te preocupes no tengo pero en 2 horas lo tengo aqui y te sale el envio hoy mismo,

Pues bien los de mrv pòr acoplar el neumatico ya pasa el paquete de los 5kg y y de las medidad puestas en el porte y me cobraban 13.55+ 13.55 +12.79 + iva, que hago yo lo llamo y le digo que me tiene que pagar 40 euros mas o pierde tiempo y pregunto a correos expres( ojo no es correos es el mismo serevicio 24h ) (tb e de decir que nunca mas he tenido mucha mala experiencia) total veintipico euros pues nada lo asumo yo de mi bolsillo y quedo bien pense yo, pues bien ayer me dice que no le llega venga a llamar a express ,

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aver que pasa le contesto los corres diceiednole que je llamara para ver que ha ocurrido y que le envio el numero de pedido para que vealo sucedido , me y su contestacion es "me da igual lo que haya pasado, pero yo no tengo el mousse y .....) yo me siento impotente, la exprres me dice que no hay incidencias me cago en toda la recepcionista y ... les digo que porfavor mañana a primera hora por favor sinfalta etc...

pues bien esta mañana ya me envia correros este breil diciendome que soy un impresentable etc,....

Vuelvo a llamar y me dicen en express y me dicen que hay una incidencia de la oficina de su codigo postal que la direccion no es correcta , verificamos y es todo correcto , a todo esto llamo paki palla me miro la hubicacion de su pueblos de la oficina, toa la mañana de los nervios un paquete tabaco fumao etc....

Viendo en el mapa veo que es un pueblo a bastantes km de bilbao, supongo que sera la central ,e llamao a mrw pa preguntar e informarme y me comentan que es muy dificil que en menos de 24h este el envio de barcelona a bilbao y llega al pueblo tan lejos de la central,

Le proporcionado telf y que aclare la direccion o etc , pero pasa olimpicamente

en fin señores si esto es ser un impresentable y un jetta que baje dios y lo vea yo no puedo hacer nada mas,

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Sin conocer a nadie, y después de haber leído todo....creo que no se debería usar la palabra ESTAFA tan a la ligera y más si has recibido todo ....un poco más tarde, una mala tarde la tiene cualquiera. Es más grave si además pones el nombre de un establecimiento .... Puedes provocar mucho daño. No se, creo que te has pasado de frenada con el título del post.

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Pero quien a mencionado que lo he recibido? Esa es la cuestion, que no lo he recibido,ya han pasado más de 48h y nada.piénsalo lo que quieras pero me gustaría que estuvieses en mi pellejo,que pagues 190€ y no veas nada y no sólo eso, es que he tenido que pedir lo mismo a otra tienda para tenerlo mañana a primera hora,ya que ne urge.

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